âšđș Comment valoriser lâaccueil et le service en Nouvelle-CalĂ©donie ?đșâš
đ Un immense merci Ă Sidji pour l'invitation Ă lâĂ©mission Questions-RĂ©ponses, diffusĂ©e en simultanĂ© Ă la radio et Ă la TV sur Nouvelle-CalĂ©donie la 1Ăšre : une belle opportunitĂ© de prĂ©senter la formation de Ohappy Formation & Coaching, dĂ©diĂ©e Ă lâart de lâaccueil et du service.
đ Forte dâun parcours de 30 annĂ©es dans lâhĂŽtellerie-restauration et le tourisme, dont 13 comme restauratrice en PolynĂ©sie, il me tient Ă cĆur de transmettre cette expĂ©rience de terrain, aux professionnels en contact direct avec les clients pour :
đŻ Prendre bien soin de chaque client, les satisfaire pleinement, en attirer d'autres, les fidĂ©liser, et booster les ventes...
đŻ Les impacts ? Transformer un service de qualitĂ© en un vĂ©ritable boost pour l'activitĂ© de son entreprise. Qui permet Ă©galement de redynamiser lâĂ©conomie locale, et plus largement, de valoriser lâimage de la CalĂ©donie Ă l'extĂ©rieur, et contribuer ainsi au dĂ©veloppement du tourisme !
đ Pour rappel, cette formation, Ă©ligible au FIAF, est proposĂ©e sur lâensemble de la Nouvelle-CalĂ©donie et dans les Ăźles. Toutes les infos ici : https://ohappyformation.com/le-service-qui-vend/
đș Merci et Bravo Ă SolĂšne, prĂ©sentatrice professionnelle, souriante et lumineuse, et Ă©galement Ă Junior, ingĂ©nieur du son, qui a ajoutĂ© une petite touche musicale tahitienne en clin d'Ćil ; au top mĂȘme en coulisses !
đ§âđ€Pour revivre lâĂ©mission, le replay est disponible ici (mon passage dĂ©marre Ă 28:46 le 28.08.25) https://la1ere.franceinfo.fr/.../questions-reponses.../
đș Nathalie RICHARD đ€ł TĂ©l/WAP : (+687) 87.96.07
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